BGN Resmikan Call Center 127 demi Pengawasan dan Layanan Program MBG

BGN Resmikan Call Center 127 demi Pengawasan dan Layanan Program MBG

Badan Gizi Nasional (BGN) kembali menegaskan komitmennya dalam pemenuhan hak gizi anak Indonesia melalui peluncuran Tema Payung Program Makan Bergizi Gratis (MBG) bertajuk “Makan Bergizi, Hak Anak Indonesia”. Bersamaan dengan itu, BGN juga meresmikan layanan Call Center 127 serta memperkenalkan maskot resmi SAGI (Sentra Aduan Gizi Indonesia).

Langkah ini menjadi tonggak penting dalam memastikan pemerataan akses makanan bergizi, aman, dan berkualitas bagi seluruh anak Indonesia, sekaligus membuka ruang partisipasi publik dalam pengawasan program gizi nasional.

Kepala BGN, Dadan Hindayana, menyebut peluncuran tema dan kanal layanan tersebut sebagai upaya memperkuat perlindungan hak gizi anak secara sistematis dan transparan.

“Makan bergizi adalah hak setiap anak Indonesia, bukan sekadar program. Melalui Call Center 127, kami membuka ruang seluas-luasnya agar masyarakat dapat mengawasi, memberi masukan, dan memastikan pelaksanaan MBG berlangsung sesuai standar,” ujar Dadan, Senin (17/11).

Layanan 24 Jam untuk Pengaduan dan Konsultasi Gizi

Call Center 127 dihadirkan sebagai saluran terpadu pengaduan, konsultasi, dan edukasi gizi yang beroperasi 24 jam. Kanal ini bisa diakses oleh siswa, orang tua, pihak sekolah, penyedia katering, hingga masyarakat umum.

Melalui layanan ini, masyarakat dapat melaporkan dugaan ketidaksesuaian menu, memberikan saran perbaikan, hingga berkonsultasi terkait kebutuhan gizi anak.

Dadan menegaskan bahwa Call Center 127 bukan sekadar fitur tambahan, melainkan wujud komitmen BGN dalam memberikan pelayanan publik yang cepat, responsif, dan akuntabel.

Logo Call Center 127 pun dirancang penuh makna:

  • Headset biru melambangkan empati dan kepedulian publik,
  • Angka 127 berwarna emas menggambarkan komitmen pemberian solusi terbaik,
  • Daun terbuka sebagai simbol transparansi,
  • Lingkaran biru tua menunjukkan keteguhan menjaga kualitas layanan,
  • Lengkungan emas mencerminkan keramahan dalam setiap layanan.

SAGI, Maskot untuk Dekatkan Layanan dengan Publik

Bersamaan dengan peluncuran layanan, BGN juga memperkenalkan maskot SAGI, karakter berkepala tomat dan berbadan ayam yang merepresentasikan prinsip gizi seimbang antara sayur, buah, dan protein hewani. Kehadiran SAGI diharapkan menjadi ikon edukatif sekaligus identitas layanan pengaduan gizi nasional.

Ajak Publik Terlibat Kawal MBG

Tema besar “Makan Bergizi, Hak Anak Indonesia” disebut BGN sebagai gerakan nasional untuk memastikan setiap anak memperoleh gizi terbaik. Karena itu, BGN mengajak sekolah, orang tua, pemerintah daerah, dan masyarakat luas untuk aktif mengawasi pelaksanaan MBG di lapangan.

“Kami tidak bisa bekerja sendiri. Melalui Call Center 127, masyarakat dapat berperan langsung dalam memantau dan melaporkan agar setiap anak Indonesia menerima makanan bergizi yang layak,” tutup Dadan.

Sumber CNNIndonesia.com