JAKARTA – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Majalengka terus mengoptimalkan mobil pelayanan administrasi kependudukan (Adminduk) untuk menjangkau masyarakat yang kesulitan mengakses layanan kependudukan.
Mobil pelayanan tersebut menjadi salah satu upaya Disdukcapil menerapkan sistem pelayanan jemput bola, khususnya bagi masyarakat yang tidak dapat datang langsung ke kantor kecamatan maupun kantor Disdukcapil.
Kabid Adminduk Disdukcapil Kabupaten Majalengka, Anang Setiawan, mengatakan mobil pelayanan tersebut digunakan untuk menjembatani kebutuhan masyarakat terhadap dokumen administrasi kependudukan.
“Mobil ini untuk menjembatani pelayanan. Biasanya digunakan pada hari-hari tertentu,” kata Anang, Rabu (3/9/2026).
Menurutnya, pelayanan menggunakan mobil Adminduk tidak hanya menyasar wilayah yang sulit terjangkau, tetapi juga masyarakat dengan kondisi tertentu yang membuat mereka kesulitan mendatangi kantor pelayanan.
Di antaranya warga penyandang disabilitas, masyarakat yang sedang sakit, serta warga yang belum memiliki dokumen seperti akta kelahiran. “Kami menjangkau daerah tertinggal dan masyarakat yang tidak bisa datang ke kantor kecamatan atau kantor kami,” ujarnya.
Selain pelayanan secara langsung kepada masyarakat, mobil Adminduk juga kerap digunakan dalam berbagai kegiatan bersama perangkat daerah maupun pihak swasta.
Disdukcapil, kata Anang, membuka peluang kerja sama dengan berbagai pihak untuk menghadirkan layanan Adminduk di lokasi kegiatan yang banyak dikunjungi masyarakat.
“Kegiatan swasta juga sering kami ajak kerja sama untuk menghadirkan mobil kami, memastikan Adminduk masyarakat yang belum terselesaikan,” katanya.
Anang menyebut kapasitas pelayanan melalui mobil Adminduk dapat mencapai sekitar 500 layanan dalam satu hari, tergantung jenis pelayanan dan kondisi di lapangan.
Dalam waktu dekat, Disdukcapil Majalengka juga akan menjalin kerja sama dengan toko UD Putra untuk menghadirkan pelayanan Adminduk di lokasi tersebut.
“Kita akan kembali bekerja sama dengan UD Putra. Pelayanannya nanti bisa di tempat tersebut, baik di dalam maupun di luar, saat masyarakat sedang berkunjung,” pungkasnya.
